Пошаговое решение проблемы:
1. Перезагрузите компьютер и графический планшет:
Выключите компьютер и отсоедините графический планшет.
Подождите несколько секунд и снова подключите планшет к компьютеру.
Включите компьютер.
2. Проверьте драйверы:
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов как для операционной системы, так и для графического планшета.
Обновите драйверы вручную на веб-сайте производителя.
3. Отключите другие устройства ввода:
Отключите все другие устройства ввода, такие как мышь, клавиатура и другие графические планшеты, которые могут создавать помехи.
4. Проверьте настройки планшета:
Откройте настройки планшета и проверьте, все ли верно откалибровано.
Убедитесь, что область рисования установлена правильно и чувствительность пера соответствующая.
5. Проверьте кабель:
Убедитесь, что кабель, соединяющий планшет с компьютером, исправен.
Попробуйте использовать другой кабель, если возможно.
6. Проверьте питание планшета:
Если планшет требует питания, убедитесь, что он правильно подключен к источнику питания.
Попробуйте использовать другое питание.
7. Запустите диагностику:
Некоторые графические планшеты имеют встроенные средства диагностики, которые могут помочь определить проблему. Обратитесь к руководству пользователя для получения инструкций.
8. Обратитесь в службу поддержки:
Если ни один из вышеперечисленных шагов не устранит проблему, обратитесь в службу поддержки производителя графического планшета.
Дополнительные советы:
Попробуйте использовать графический планшет на другом компьютере, чтобы исключить проблемы с компьютером.
Если проблема связана только с определенным программным обеспечением, попробуйте обратиться к разработчикам программного обеспечения за поддержкой.
Держите графический планшет подальше от источников электромагнитных помех, таких как Wi-Fi-роутеры.
Регулярно чистите рабочую поверхность планшета, чтобы предотвратить накопление пыли и мусора, которые могут создавать помехи.