Решение 1: Использование альтернативного метода удаления
Revo Uninstaller. Это сторонний инструмент для удаления программ, который может удалить даже самые упрямые программы.
CCleaner. Еще один полезный инструмент, который помогает полностью удалять программы, очищая остаточные файлы и записи реестра.
Решение 2: Использование командной строки
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «cmd» и нажмите Enter.
В командной строке введите следующую команду, заменив «название_программы» именем программы, которую вы хотите удалить:
«`
wmic product where name=»название_программы» call uninstall
«`
Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса удаления.
Решение 3: Использование безопасного режима
Перезагрузите компьютер.
Нажмите клавишу F8 во время перезагрузки, чтобы войти в меню дополнительных параметров загрузки.
Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.
В безопасном режиме откройте Панель управления и попробуйте удалить программу еще раз.
Решение 4: Отключение сторонних программ
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «msconfig» и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку «Службы».
Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт».
Снимите флажки всех сторонних служб и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер и попробуйте удалить программу.
Решение 5: Сканирование системы на наличие вредоносных программ
Убедитесь, что у вас установлено и запущено антивирусное программное обеспечение.
Выполните полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.
Удалите все обнаруженные вредоносные программы и попробуйте удалить программу еще раз.
Если ни одно из этих решений не помогло:
Переустановите операционную систему.
Обратитесь за помощью к специалисту по технической поддержке.