Возможные причины и решения:
1. Заражение вредоносным ПО
Проверьте систему на наличие вредоносного ПО с помощью антивирусного сканера.
Загрузите инструмент для удаления вредоносных программ от сторонних производителей, например Malwarebytes или Spybot.
2. Повреждение системных файлов
Запустите средство проверки системных файлов (SFC):
Нажмите клавишу Windows + R и введите «cmd».
Введите «sfc /scannow» и нажмите Enter.
Запустите средство проверки системных файлов для восстановления образа (DISM):
Введите «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» в командной строке.
3. Неправильные разрешения папок
Щелкните правой кнопкой мыши на папке программы и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность» и проверьте разрешения для своей учетной записи.
Убедитесь, что у вас есть разрешение на «Полный доступ» или «Чтение и выполнение».
4. Поврежденные ярлыки
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке программы и выберите «Свойства».
В поле «Объект» проверьте, указывает ли путь на правильный исполняемый файл (.exe) программы.
5. Проблемы с реестром
Создайте резервную копию реестра.
Используйте редактор реестра (regedit), чтобы найти и удалить любые подозрительные ключи, связанные с проблемными программами.
6. Конфликты с другими программами
Попробуйте закрыть все ненужные программы и перезапустить проблемную программу.
Иногда сторонние программы могут создавать конфликты, мешая нормальной работе других приложений.
7. Устаревшие или поврежденные драйверы
Обновите драйверы для вашего компьютера, уделив особое внимание графическим драйверам.
Можно также попробовать переустановить драйверы.
8. Проблемы с учетной записью пользователя
Создайте новую локальную учетную запись и войдите в нее.
Попробуйте запустить проблемную программу из новой учетной записи.
Если проблема не устранена, это может указывать на повреждение вашей текущей учетной записи.
9. Переустановка программ
Если все остальное не помогает, переустановите проблемные программы.
Удалите их полностью и загрузите их последнюю версию из надежных источников.
Дополнительно:
Запустите Windows в безопасном режиме. Безопасный режим запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ, что может помочь определить, вызваны ли проблемы сторонним программным обеспечением.
Сканирование компьютера на наличие ошибок жесткого диска с помощью средства проверки ошибок диска.
Проверьте журнал событий Windows на наличие ошибок или предупреждений, связанных с программами.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.