Проверьте наличие прав администратора.
Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установщика и выберите «Запуск от имени администратора».
Отключите антивирусное программное обеспечение.
Антивирус иногда блокирует установку программ. Отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить программу снова.
Проверьте совместимость программы.
Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows. Проверьте веб-сайт разработчика программы или свойства файла установщика.
Освободите место на диске.
Установка программы требует свободного места на диске. Освободите место, удалив ненужные файлы или переместив их на другой диск.
Запустите средство устранения неполадок совместимости программ.
Средство устранения неполадок совместимости программ может помочь решить проблемы, связанные с совместимостью. Откройте Панель управления и перейдите в «Устранение неполадок» > «Устранение неполадок совместимости программ».
Попробуйте установку в безопасном режиме.
В безопасном режиме загружаются только основные драйверы и службы. Перезагрузитесь в безопасном режиме и попробуйте установить программу.
Обновите драйверы.
Устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с установкой программы. Обновите все драйверы, особенно драйверы графической карты и чипсета.
Сбросьте разрешения каталогов программы.
Поврежденные разрешения каталогов программы могут препятствовать установке. Откройте «Проводник» и перейдите в каталог, в который вы хотите установить программу. Щелкните правой кнопкой мыши по каталогу, выберите «Свойства» > «Безопасность» и сбросьте разрешения на «Администраторы» > «Полный доступ».
Загрузите и установите программу с другого источника.
Попробуйте загрузить и установить программу с другого веб-сайта или из официального источника разработчика.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft или к разработчику программы.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу поддержки Microsoft или к разработчику программы. Они могут предоставить дополнительную помощь по устранению неполадок.