Способ 1. Завершение работы из диспетчера задач
1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. Найдите проблемную программу.
4. Выделите процесс и нажмите кнопку «Снять задачу».
Способ 2. Принудительное завершение работы с помощью командной строки
1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите taskkill /f /im [название программы].exe и нажмите Enter.
— Например, для принудительного завершения работы программы «notepad.exe» введите taskkill /f /im notepad.exe.
Способ 3. Перезагрузка компьютера
1. Нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите «Перезагрузить».
2. Если перезагрузка не помогает, нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 10 секунд, чтобы выключить компьютер. Затем снова включите его.
Способ 4. Проверка на наличие вредоносных программ
1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена и запущена актуальная антивирусная программа.
2. Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.
3. Если вредоносные программы обнаружены, удалите их в соответствии с инструкциями антивирусной программы.
Способ 5. Переустановка программы
1. Удалите проблемную программу с компьютера.
2. Загрузите и переустановите программу с веб-сайта разработчика.
Дополнительные советы:
Попробуйте запустить программу от имени администратора.
Отключите все неиспользуемые устройства и программы, которые могут конфликтовать с проблемной программой.
Обновите драйверы устройств и операционную систему.